İADE VE İPTAL KOŞULLARI
- CAYMA HAKKI
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde satıcıya bildirim yapılması gerekmektedir.
İletişim Bilgileri:
E-posta: sevket.206gt@gmail.com
Telefon: 0543 278 32 59
- İADE İŞLEMİ
Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin satıcıya iletilmesinden sonra ürün, mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade edilmelidir.
İade işlemlerinde satıcının belirlediği taşıyıcı PTT Kargodur.
Tüketicinin, ön bilgilendirmede belirtilen PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade etmesi halinde, cayma hakkı kapsamındaki iade gönderim masrafı tüketiciye yüklenmez.
- ÜRÜNÜN İADEYE UYGUNLUĞU
Tüketici, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilir.
Ürünün olağan inceleme sınırlarını aşan kullanım nedeniyle değerinde azalma meydana gelmesi halinde, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Mevzuat gereği cayma hakkının istisnası kapsamında bulunan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- HATALI, EKSİK VEYA AYIPLI ÜRÜNLER
Siparişten farklı, eksik, hasarlı veya ayıplı bir ürün teslim edilmesi halinde müşteri, mümkün olan en kısa sürede Erdemir Otomatik Sulama Sistemleri ile iletişime geçmelidir.
Ayıplı mallarda tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.
- BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, tüketiciden tahsil edilen bedeller yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen süre ve yönteme uygun olarak iade edilir.
Bedel iadesi, mevzuatın gerektirdiği şekilde tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak gerçekleştirilir.
- SİPARİŞ İPTALİ
Ürün kargoya verilmeden önce sipariş iptal talebi için:
E-posta: sevket.206gt@gmail.com
Telefon: 0543 278 32 59
üzerinden iletişime geçilebilir.
Ürün kargoya verildikten sonra yapılacak işlemlerde cayma hakkı ve iade hükümleri uygulanır.
- CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde cayma hakkının istisnası olarak belirtilen diğer mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- İLETİŞİM
Satıcı: Şevket Erdemir
Marka/İşletme Adı: Erdemir Otomatik Sulama Sistemleri
Telefon: 0543 278 32 59
E-posta: sevket.206gt@gmail.com
Adres: Merkez Diğer Merkez Küme Evler No: 31, Çatma Köyü, Merkez/Yozgat